爱博绿隐私政策

20230901版本

本版本发布日期：2023年09月01日

生效日期：2023年09月01日

 

概述

深圳市爱博绿环保科技有限公司（注册及常用办公地址：深圳市龙岗区坂田街道万科城社区新天下百瑞达大厦A1座6F610室）（以下简称"爱博绿"或"我们"）一贯重视对个人信息和隐私的保护。本政策包含。我们将通过本政策向您说明我们在提供产品或服务，或与我们的合作伙伴开展相关业务的过程中会如何处理您的个人信息以及您如何行使您的权利，以便更好地保障您作为个人信息主体的权利。

我们将按照本《爱博绿隐私政策》（以下简称"本政策"）的规定处理您的个人信息。请您仔细阅读并了解本政策，尤其是本政策中以粗体、下划线等方式着重提示的条款。当页面上出现"同意"选项时，若您点击"同意"，开始使用我们提供的产品或服务或者是向我们提供您的个人信息，即表示您已充分理解并同意本政策。您并非必须向我们提供您的个人信息，但如果您选择不提供，我们可能无法为您提供相关产品或服务。本政策可能并不涉及所有可能的个人信息处理情境，涉及特定产品或服务收集特定个人信息且本政策未涵盖的情形，我们将以补充隐私政策向您说明或者在收集您的个人信息时提供的具体通知或政策中发布，并征得您的同意或具备其他处理您个人信息的合法基础。请您留意您在启用某项具体功能或使用某项具体产品或服务时的提示或通知。若您对本政策有任何疑问，您可以通过我们的客服热线（400 700 0097）联系我们。

我们将通过本政策向您说明您在使用我们的产品或服务时，我们如何收集、使用、存储、共享、转让并保护您的个人信息，以及我们为您提供的查询、更新、删除和保护您个人信息的方式，其中要点如下：

1、为了便于您了解您在使用我们的服务时，我们需要处理的个人信息种类与处理目的，我们将结合具体服务向您逐一说明。

2、为了向您提供产品或服务所需，我们会按照合法、正当、必要、诚信的原则处理您的个人信息。

3、如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意或具备其他合法性基础。

4、如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息，我们将要求第三方说明信息来源，并要求第三方保障其提供信息的合法性；如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围，我们将在征得您的明确同意或具备其他合法性基础的前提下处理您的个人信息。

5、您可以通过本政策介绍的方式访问和管理您的信息、设置隐私功能、注销相关产品或服务的账号或进行投诉举报。

您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步了解本政策：

（一）、我们如何收集您的个人信息

（二）、我们如何使用Cookie、Beacon、Proxy等技术

（三）、我们如何存储和保护您的个人信息

（四）、我们如何使用您的个人信息

（五）、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

（六）、处理个人信息事先征得同意的例外

（七）、您如何实现您的个人信息权利

（八）、我们如何保护未成年人的个人信息

（九）、本政策的适用及更新

（十）、如何联系我们

（十一）、本政策中关键词说明

一、我们如何收集您的个人信息

在您使用我们提供的产品或服务的过程中，我们会收集您主动向我们提供或因使用我们所提供的产品或服务而产生的信息：

1、爱博绿官网在线客服咨询

爱博绿官网（https://www.boolv.com/）为网站浏览用户提供在线客服咨询功能，如您为网站浏览用户，在您选择使用在线客服咨询功能时，我们会收集您自主提供的称呼、手机号码、验证码、所在企业名称，以更好地响应您的疑问。除所在企业名称外，前述个人信息为您提交疑问所必要的信息，如您拒绝提供，我们无法有效地响应网站浏览用户的疑问，从而导致该功能无法使用。

2、回收订单合作

如您为二手物品的货主，在您向我们的合作伙伴提供您的回收需求信息时，我们会通过我们的合作伙伴收集您的称呼、手机号码、地址、回收品类信息，以为您提供上门回收服务，以完成您的二手物品回收流程。您的前述信息可能通过我们合作伙伴的平台或线下商场营业人员提供给我们，请您以我们的合作伙伴向您提供的个人信息保护规则为准。

3、分拣中心仓储、分类及销售管理服务

针对回收二手物品，我们通过“博绿分拣中心”APP为分拣中心提供集中分拣的仓储、分类和销售管理服务，分拣中心委托我们提供前述服务并处理其在使用“博绿分拣中心”APP过程中收集的工作人员、供应商及客户的信息和数据，包括提交或要求工作人员、供应商及客户提供的信息、分拣中心分配给工作人员、供应商及客户的信息，以及为完成工作需求所生成和登记的工作人员、供应商及客户个人信息（以下简称“受托处理的个人信息”）。分拣中心是此类个人信息的处理者。我们接受分拣中心的委托，根据分拣中心指示（包括分拣中心指定的管理员通过管理后台进行的操作等），以及我们与分拣中心间的协议或基于提供仓储、分类及销售管理服务等目的处理此类个人信息。受托处理的个人信息包括：

(1)账号注册及信息完善：联营分拣中心指定的工作人员信息，包括姓名、手机号码、角色名称及省市区。 前述个人信息是为联营分拣中心开通“博绿分拣中心”APP账号，并使用手机号码作为账号名称。上述信息为您作为您所在分拣中心的工作人员使用“博绿分拣中心”APP所必需，若您不提供该等个人信息，您将无法正常使用我们的服务。您也可选择完善其账号信息，向我们提供登录头像。

(2)供应商管理及采购登记：供应商代表的姓名、手机号码，及供应商的身份证号、银行卡号、账户姓名、银行名称、分行名称、银行编码、实际供货时使用的车牌号。 “博绿分拣中心”APP为工作人员账户提供供应商管理及采购登记功能，在此过程中分拣中心收集供应商的个人信息。具体而言，为进行供应商管理，分拣中心收集供应商代表的姓名、手机号码。为实现货款支付，根据相关法律法规要求，分拣中心收集供应商代表的身份证号、银行卡号、账户姓名、银行名称、分行名称、银行编码。在供应商实际供货时，分拣中心会登记供应商进出分拣中心的车牌号，用于识别与采购登记。

(3) 支付及收款管理：联营分拣中心提供的账户类型、支付宝账户名称、支付宝账户绑定手机号码、银行账户名称、银行账号、用户自主设置的支付密码。 “博绿分拣中心”APP为联营分拣中心工作人员账户提供支付及收款管理功能，根据相关法律法规要求，联营分拣中心收集前述个人信息。此外，我们还为工作人员账户提供交易订单及记录的查询功能。

(4) 客户管理及销售：分拣中心客户联系人的姓名、联系电话、地区及详细地址、实际销售货物时的车牌号。 “博绿分拣中心”APP为工作人员账户提供客户管理及销售功能。对于分拣中心的客户而言，为进行客户管理，分拣中心收集客户联系人的姓名、联系电话、地区及详细地址，并在实际销售货物过程中收集进出分拣中心的车牌号，用于识别与销售登记。

4、合作伙伴信息管理

如您为我们的合作伙伴联系人，在我们与合作伙伴进行商业联系的过程中，我们会收集您的姓名、电子邮件地址、电话号码，以履行合同义务（例如，依照与您或您所供职的企业签署的订单或服务合同履行条款和约定）或实现我们的客户关系管理等正当商务目的。

5、相关产品的权限

为了向您提供前述服务，我们可能需要在必要范围内向您申请获取相应权限。请您放心，我们不会默认开启这些权限，仅在您主动确认开启的情况下，我们才有可能通过这些权限收集您的信息。需要特别说明的是，我们获取具体某一项权限并不代表必然收集您的相关个人信息；即使您已经确认开启权限，我们也仅会在合法、正当、必要的范围内收集您的相关个人信息。如您选择不开启权限，这可能导致您无法使用与此权限相关的特定功能，但不影响您使用我们提供的其他服务。

您可随时撤回授权，在您撤回授权后，我们将停止访问相应权限，也将无法再为您提供与之对应的某些服务，但不影响您享受我们提供的其他服务。

6、其他

请您理解，我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务，基于该服务我们需要收集您的信息的，我们会更新本政策以更好地向您说明信息收集的范围与目的。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的个人信息；如您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项或某部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

7、征得授权同意的例外

您充分知晓，当您的个人信息属于本政策“六、处理个人信息事先征得同意的例外”规定的情形时，我们收集您的个人信息无需征得您的授权同意。

二、 我们如何使用Cookie、Beacon、Proxy等技术

为使您获得更轻松的访问体验，在您访问我们的网站或使用我们提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie，FlashCookie，您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（以下简称“Cookie”)。请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们的Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie，怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外，您可以通过改变浏览器附加程序的设置，或通过访问提供商的网页，来关闭或删除浏览器附加程序使用的FlashCookie及类似数据。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站和使用我们提供的服务。

我们的网站上还可能包含一些电子图像（以下简称“网络Beacon”），使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie，我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息（您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定）。

如您通过我们的网站或APP，使用了由第三方而非我们提供的服务时，为尽力确保您的账号安全，使您获得更安全的访问体验，我们可能会使用专用的网络协议及代理技术（以下简称“Proxy技术”）。使用Proxy技术，可以帮助您识别到我们已知的高风险站点，减少由此引起的钓鱼、账号泄露等风险，同时更有利于保障您和第三方的共同权益，阻止不法分子篡改您和您希望访问的第三方之间正常服务内容，包括：不安全路由器、非法基站等引起的广告注入，非法内容篡改。在此过程中，我们也可能会获得和保存您设备的IP地址、硬件ID以及您访问的页面位置。

三、我们如何存储和保护您的个人信息

1、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。目前我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定，征求您的同意或具备相应的合法性基础，并采取有效措施保护您个人信息的安全。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。

2、为了保障您的个人信息安全，我们在收集您的信息后，将采取各种合理必要的措施保护您的信息。例如，在技术开发环境当中，我们仅使用经过去标识化处理的个人信息进行统计分析。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储，确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。

3、我们承诺我们将使个人信息安全保护达到业界领先的安全水平。为保障您的个人信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如：通过网络安全层软件（SSL）进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。传输和存储个人敏感信息时，我们将采用加密、权限控制、去标识化/匿名化等安全措施。

4、请您务必妥善保管好您的账户登录信息及其他身份要素。您在使用我们的产品或服务时，我们会通过您的登录信息及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现您的登录信息及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

5、在您或您所供职的企业终止使用我们的产品或服务，或与我们不再具有合作关系后，我们会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您或您所供职的企业，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

四、我们如何使用您的个人信息

1、为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账户和资金安全，我们会在以下情形中使用您的信息：

（1）实现本政策中“我们如何收集您的个人信息”所述目的。对于“博绿分拣中心”APP而言，我们在您使用“博绿分拣中心”APP服务过程中收集的个人信息或受分拣中心委托收集的个人信息是为了向分拣中心及其工作人员、供应商及客户打造和提供更好的服务。

（2）为了使您知晓使用我们所提供的服务的状态，我们会向您发送服务提醒。

（3）为了保障服务的稳定性与安全性，保护您的账户与资金安全或相关法定义务，我们可能将您的个人信息用于身份验证、安全防范、诈骗/盗用/可疑交易监测、预防或禁止非法活动、降低风险及防止风险传导、存档和备份用途。

（4）根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告。

（5）邀请您参与我们服务有关的客户调研。

（6）我们会采取脱敏、去标识化/匿名化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务，或帮助我们评估、改善或设计服务及运营活动。

（7）根据所适用的法律，我们可能会对您的个人信息通过技术措施和其他必要措施进行匿名化处理，并将处理后的数据用于研究、统计分析和预测，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（如进行机器学习或模型算法训练）等，我们就此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

2、当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时，会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征得您的同意或具备其他合法性基础。

3、您充分知晓，当您的个人信息属于本政策“六、处理个人信息事先征得同意的例外”规定的情形时，我们使用您的个人信息无需征得您的授权同意。

五、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享（包括委托处理和对外提供）您的个人信息，但以下情况除外：

1、事先获得您的明确同意。

2、为向您提供本政策中第一条所说明的各项功能及服务，我们还可能委托第三方服务提供商处理您的个人信息。我们会通过书面协议等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些信息用于超出服务目的的用途。

3、为向二手物品的货主提供更好的服务，如您为二手物品的货主，我们可能会向上门回收人员、合作伙伴等第三方提供您的个人信息。具体包括：

（1）为根据您提供的回收需求登记信息向货主提供上门回收服务，我们会将您登记的货主姓名、联系方式、联系地址、登记时间、回收时间、预约时间提供给与我们签约的上门回收人员，由上门回收人员向货主提供上门回收服务。该等回收人员已承诺仅依据前述个人信息完成上门回收服务流程，不将前述个人信息用于其他用途。

（2）为更好地完成您的回收需求，我们会将您登记的货主称呼、手机号码、地址、回收品类信息提供给我们的合作伙伴，该等合作伙伴的具体信息如下：

深圳协腾网络电子科技有限公司，联系方式：0755-33528888；

（3）【SDK使用情况】

4、共享个人信息属于本政策“六、处理个人信息事先征得同意的例外”规定的情形。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、事先获得您的明确同意。

2、如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。我们会要求接收方继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新取得您的同意。

3、转让个人信息属于本政策“六、处理个人信息事先征得同意的例外”规定的情形。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，公开披露您的个人信息：

1、事先获得您的明确同意。

2、根据适用法律的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。

3、公开披露个人信息属于本政策“六、处理个人信息事先征得同意的例外”规定的情形。

六、 处理个人信息事先征得同意的例外

个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。请您知悉，以下场景中，我们处理个人信息无需征得您的同意：

1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；

2、为履行法定职责或者法定义务所必需；

3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4、在合理范围内处理您自行公开或其他已经合法公开的个人信息；

5、适用的法律规定的其他情形。

七、 您如何实现您的个人信息权利

在您使用我们的产品或服务期间，您对我们所收集的您的个人信息享有以下权利，您可以通过本政策向您提供的联系方式或联系我们的客服向我们要求行使以下权利，对于“博绿分拣中心”APP而言，如分拣中心的工作人员、供应商及客户希望行使以下个人信息权利，我们将与相关分拣中心合作进行处理。

1、查阅、管理您的个人信息

（1） 查阅您的身份信息、账单信息、账户信息、登录设备以及绑定的银行卡信息。为了您的个人信息安全，您的身份证号码和银行账户会进行脱敏展示。

（2） 如发现您的信息有误，您可以联系我们的客服电话（400 700 0097）要求更正。出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规及监管规定，您需通过验证方可修改您已认证的姓名或已绑定的手机号码。

（3） 在“博绿分拣中心”APP中，您可管理绑定的银行卡。

2、限制或拒绝对个人信息进行特定的处理活动

如您希望限制或拒绝我们根据本政策要求，对您所提供的或者我们收集的您的个人信息进行特定场景下的处理活动，您可联系我们的客服，由我们根据实际情况进行响应或者处理。

3、获得个人信息的副本

对于我们根据本政策收集和使用的您的个人信息，如您需要取得该部分个人信息的副本，您可联系我们客服，我们将根据实际情况及时进行处理。

4、转移个人信息

如您请求将个人信息转移至您指定的个人信息处理者，对于符合国家网信部门规定条件的，我们将提供转移的途径。

5、删除您的个人信息

以下情形中，您可以向我们的客服提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息依法应当征得您的同意，却未征得您的明确同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

（4）适用的法律规定的其他情形。

若法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的第三方，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或其已获得您的独立授权。

6、改变您授权同意的范围

基于您的授权收集您的个人信息的，您可联系我们客服，改变您授权我们收集、使用个人信息的范围或撤回您的授权。当您撤回授权同意后，我们将不再处理相应的个人信息，并且，根据您撤回授权的信息的类别，我们将停止为您提供相关的产品或服务。但您撤回授权同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。

7、注销“博绿分拣中心”APP账户

当您希望注销您的“博绿分拣中心”注册的账户时，您可联系我们的客服。当您符合约定的账户注销条件并注销某项服务相关账户后，我们将按照法律要求删除您该账户内的所有个人信息，但如有相关个人信息按照法律法规规定的保存期限未届满或者其他依法不适宜删除的情形，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。注销操作不可逆，请您谨慎选择并做好备份。

8、响应您的上述请求

您可以通过本政策中的联系方式行使您的权利。为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于以上请求，我们将在验证您的身份后的15个工作日内做出处理。此外，根据相关法律法规、监管要求等规定，以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求的，或者存在以下约定其他情形的，我们将无法响应您的请求：

（1）与我们履行法律法规及行业主管部门有关规定的义务相关的；

（2）与国家安全、公共安全、重大公共利益相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；

（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（5）响应您的请求将导致我们违反相关法律法规或监管规定的；

（6）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（7）涉及我们或其他第三方商业秘密的。

八、 我们如何保护未成年人的信息

1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。

2、若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们提供的服务前，应确保您的父母或监护人已阅读并同意本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。

3、我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母（或其他监护人）明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或者披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母（或者其他监护人）同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会尽快删除相关信息。

4、如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时，请通过本政策中的联系方式联系我们。

5、我们非常重视对儿童个人信息的保护。若您为14周岁以下的儿童，请在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们相关服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而使用您的信息的情况，我们除遵守本政策外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。如您的监护人不同意您按照本政策使用本程序或提供信息，请您立即终止使用并及时通知我们，以便我们采取相应措施。如果我们发现在未事先获得可证实的父母（或者其他监护人）同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会尽快删除相关信息。

九、 本政策的适用及更新

我们在本政策第一条所述的产品或服务均适用本政策，除非相关服务已有独立的隐私政策或相应的用户协议中存在特殊约定。如您通过第三方跳转到第一条所述产品或服务或者您通过该等产品或服务访问第三方网站并使用其提供的服务，该第三方的隐私政策作出的承诺与我们无关。请您注意，我们对于第三方提供的产品、服务或其处理的个人信息没有控制权。您在使用非本政策所述的第三方产品或服务过程中的个人信息保护问题，不适用于本政策。本政策也不适用于您自行选择提供给第三方的任何信息，建议您通过查阅此等第三方的隐私政策或与此等第三方取得联系，以获得关于其隐私政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

发生下列重大变化情形时，我们会适时对本政策进行更新：

（1）我们的基本情况发生变化，例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更；收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；

（2）对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；

（3）您访问和管理个人信息的方式发生变化；

（4）数据安全能力、信息安全风险发生变化；

（5）数据安全能力、信息安全风险发生变化；

（6）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；

（7）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

如本政策发生更新，我们将以推送通知、弹窗提示、发送邮件/短消息或者在我们的官方网站发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

十、 如何联系我们

如果您有任何疑问、意见或建议，可以通过如下联系方式与我们联系，一般情况下，我们将在15个工作日或法律法规规定的期限内完成核查和处理。

公司名称：深圳市爱博绿环保科技有限公司

联系地址：深圳市龙岗区坂田街道万科城社区新天下百瑞达大厦A1座6F610室

客服电话：400 700 0097

十一、本政策中关键词说明

1、 身份要素：我们用于识别您身份的信息要素，包括：您的登录手机号码、密码、短信验证码、证件号码。

2、 个人信息：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

3、敏感个人信息：一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。