分析：2025年购买已超4000万！“以旧换新”撬动家电产业新增长

       2024年8月加力实施家电以旧换新政策以来，消费者累计购买以旧换新家电产品超1亿台，其中2025年购买超4000万台。据国家统计局数据，1-3月，限额以上单位家用电器和音像器材类零售额同比增长19.3%，其中3月单月增长35.1%。手机等数码产品购新补贴落地迅速。1月15日商务部发布相关政策以来，消费者已累计购买手机等数码产品超3000万件。

　　零售额增长显著：2025年1—3月，限额以上单位家用电器和音像器材类零售额同比增长19.3%，其中3月单月增长35.1%

　　双线零售额实现同比增长，行业增速从高位逐步回归平稳

　　据奥维云网监测数据显示，2025年第一季度中国家电（不含3C）双渠道零售额均实现稳步增长，线上、线下零售额分别同比+4.7%和+12.8%。按月度来看，2025年3月线上零售额、零售量分别同比+8.2%和-4.7%，线下零售额、零售量分别同比+15.6%和+4.3%。

　　“以旧换新”政策带动家电消费增长

　　以旧换新政策鼓励有条件的地方采取“家电企业+电商平台+品牌专卖店”等模式参与以旧换新政策，并由家电企业、电商平台承担对其商户的监管责任。“以旧换新政策覆盖品类从2024年的8类扩围至2025年的12类，二级能效产品补贴15%，尤其是购买一级能效产品可享最高20%的立减补贴，每件补贴上限是2000元。”据线下门店相关销售人员表示，今年来门店咨询以旧换新的消费者越来越多，更重要的是部分产品在“国补”基础上叠加“厂补”“店补”后还有优惠空间。

　　对于“厂补”和“店补”的具体形式来说，厂家补贴是直接把价格做到最优惠，门店补贴主要有不定期优惠活动，比如通过预存100抵400等方式进行补贴，每个品类及具体产品补贴情况不一样。

　　为公平支持各类主体，以旧换新政策要求一视同仁支持线上、线下经营主体，以及不同所有制、不同注册地、不同规模经营主体参与活动。

　　政策优化流程与扩围带动消费：商务部搭建线上平台实现全流程数字化。例：北京消费者领取补贴平均耗时从7天缩短至36小时；杭州“以旧换新一件事”平台可实现“上午下单、下午送新收旧”；上海消费者在“国补”“市补”等多级补贴叠加下，截至4月22日相关订单量已接近500万笔，带动销售额突破127.9亿元。

　　消费者倾向品质升级：苏宁易购数据显示，享受补贴的消费者中65%选择了价格3000元以上的中高端产品，一级能效冰箱的销量占比从政策前的72%跃升至92%。

　　电商与电废拆解企业积极响应转型：京东自2015年率先推出以旧换新服务，截至2024年，通过以旧换新累计回收超2000万台老旧家电；海尔智家与电商平台合作：海尔智家构建了“回收—拆解—再生—再利用”全链路闭环体系。例如，青岛海绿源循环科技有限公司可实现年拆解废旧家电330万台。其在2024年全年废弃电器电子产品规范拆解处理种类数量为：电视机93,075台、洗衣机190,755台、冰箱133,059台、空调86,412台、电脑238,825台。

　　废家电产业链企业受益

　　近日，中国物资再生协会发布了《中国再生资源回收行业发展报告（2025）》。报告显示，2024年我国再生资源回收行业规模持续扩大，回收总量达到4.01亿吨，同比增长6.5%，回收价值达1.33万亿元。废钢铁依旧是回收量最高的品种，占比超过60%；得益于消费品以旧换新政策的成功实施，废弃电器电子产品和报废机动车的回收量均显著增长。报告指出，在政策红利和技术创新的双重驱动下，我国再生资源回收体系日渐完善，行业正朝着规范化、规模化、集约化方向发展。

　　展望未来，商务部将继续指导各地方深化工作力度，优化操作流程，使家电以旧换新政策在落地中取得更大成效。同时，政策的实施也有助于提升消费者对市场的信心，营造良好的消费氛围，带动其他消费领域的增长，对整个消费市场的稳定和繁荣起到了积极的促进作用。