据爱博绿了解，二手家电市场现状及前景研究报告旨在从消费者认知角度，分析目前二手家电在中国的市场份额，研究二手家电目前的使用情况，收集现实使用人群和潜在使用人群对二手家电的态度对比，从而探讨出二手家电未来的发展前景，并且为相关企业提供一些发展指导建议。
家电产业是我国近30年来竞争最为激烈、与国际化碰撞最为严重的传统产业。从80年代到现在，家电企业的竞争走过了从质量到成本、到规模再到市场的艰辛历程。而二手家电作为兼具家电的基本特性和二手性的特殊商品，尤其具有研究意义。本次调研采用随机抽样的调查方法，采集2000名普通消费者在家用电器方面的购买情况和习惯。
目前在中国，约2%~8%的消费者曾经购买过二手家电，约1%~7%的消费者有购买二手家电的意愿，近九成消费者倾向于购买正价全新的家电产品。这样的情况是由于中国的特殊国情造成的，普通消费者出于心理因素和市场环境的考虑，对二手家电的购买慎之又慎。心理上，不难理解，二手产品总是让人没有面子，家用电器作为中国传统结婚必备品，谁都不想使用拿不出手的旧货，而市场环境正是我们此次调研的目的之一，通过深入挖掘消费者痛点我们发现，目前市面上的二手家电主要呈现以下几个特点：
二手家电市场现状
1.价格不透明
2.质量参差不齐，评价体系不健全
3.售后无保障
4.法律、法规不健全
归根结底，国内二手家电发展受限的最大原因是公信力不足，消费者信任不够，无法形成具有公信力的大的二手家电交易市场，规模不够大导致消费者对二手家电交易顾虑重重。
那么如何能够突破消费者的这一心理防线，让家电品牌有足够多的信心去创造独立的二手交易市场呢?以下将分点陈述目前二手家电的消费者购买特点：
1.在外租房的消费者和房东是购买二手家电的主要人群，这部分人对价格尤其敏感，对品牌、质量、二手产品的卫生情况要求相对较低。
2.一线城市消费者的购买兴趣高于二三线城市。一线城市租房现象更为普遍，有更多的房东和租客，房东为出租房购置二手家电，租客出于经济原因对二手家电接受度较高。
3.在购买偏好上，消费者最常购买的二手家电是冰柜、取暖器、空调和吸尘器。原因是消费者对此类家电的卫生情况担忧较少，使用起来比较放心。
4.从购买渠道上看，线上(网购)是购买二手家电的主要渠道。
进一步探究已购人群和潜在人群可以发现，已购消费者对产品安全的重视度排在首位，其次是价格和卖家诚信，而潜在消费者最看重产品是否为正品，是否以次充好是他们购买时的关注重点。而目前由于线上交易的普遍，产品真实的情况往往让消费者十分担忧。
对于将来会购买二手家电的潜在消费者，主要分为以下几个特点：
1.一线城市购买兴趣高于二三线城市。
2.青年消费者是二手家电的最大潜在消费群体。
3.在购买渠道方面，同样偏爱线上购买。
4.对于品牌较为看重，其次是价格。
5.相较于已购消费者，潜在消费者对于假货、实际尺寸和卫生情况的担忧更为明显。
爱博绿二手家电总结，二手家电的市场在中国具有一定的市场潜力，然而要想有序发展必须政府和企业一起携手共创和谐的二手家电市场才能有更好的未来。
